Criar a sua conta
O primeiro passo é criar uma conta de administrador para a sua entidade. Esta conta terá acesso total a todas as funcionalidades e poderá convidar outros membros da equipa.
Aceda à página de registo
Visite cliniqflow.pt/register e clique em "Criar Conta Gratuita".
Preencha os seus dados
Introduza o seu nome, email profissional e crie uma palavra-passe segura (mínimo 8 caracteres, com letras e números).
Verifique o email
Receberá um email de confirmação. Clique no link para ativar a sua conta. O link é válido por 24 horas.
Complete o perfil
Após a verificação, será guiado pelo assistente de configuração inicial para completar o seu perfil e dados da entidade.
Use o email institucional da sua entidade para facilitar a gestão e evitar confusão com contas pessoais.
Configurar a entidade
Após criar a conta, configure os dados da sua organização. Esta informação aparecerá em relatórios e documentos oficiais.
Dados obrigatórios
- Nome da entidade: Nome oficial da organização
- Tipo de entidade: ERPI, SAD, Centro de Dia, Clínica, etc.
- NIF/NIPC: Número de identificação fiscal
- Morada completa: Sede da organização
- Contactos: Telefone e email gerais
Dados opcionais (recomendados)
- Logotipo: Formato PNG ou JPG, máximo 2MB
- Licença ERS: Número de registo na Entidade Reguladora da Saúde
- Acordo com SS: Se aplicável, número do acordo com Segurança Social
- Horário de funcionamento: Para configuração de alertas
Preencha todos os dados, mesmo os opcionais. Isto permite que relatórios ERS/ISS sejam gerados automaticamente com toda a informação necessária.
Adicionar colaboradores
Convide a sua equipa para usar o ClíniqFlow. Cada colaborador terá as suas próprias credenciais e permissões baseadas na sua função.
Funções disponíveis
- Administrador: Acesso total, gestão de utilizadores e configurações
- Diretor Técnico: Acesso total aos dados clínicos, sem gestão de sistema
- Enfermeiro: Registos clínicos, medicação, escalas
- Médico: Prescrição, diagnósticos, relatórios
- Auxiliar: Registos básicos, sinais vitais, AVDs
- Administrativo: Dados pessoais, agenda, sem dados clínicos
Aceda a Definições → Utilizadores
No menu lateral, clique em Definições e depois em "Gestão de Utilizadores".
Clique em "Adicionar Utilizador"
Preencha o nome, email e selecione a função pretendida.
O colaborador recebe convite
Um email é enviado automaticamente com instruções para criar a palavra-passe e aceder ao sistema.
Importar utentes
Se já tem uma lista de utentes, pode importá-la rapidamente através de ficheiro Excel ou CSV.
Formato do ficheiro
O ficheiro deve conter as seguintes colunas (pode descarregar o template):
- Nome completo (obrigatório)
- Data de nascimento (obrigatório)
- Número de SNS
- NIF
- Morada
- Telefone
- Contacto de emergência
Verifique que os dados estão em conformidade com o RGPD. Apenas importe dados que tem autorização para tratar.
Assistente de IA
Após importar, a nossa IA pode ajudar a completar campos em falta, sugerindo dados baseados em padrões. Todas as sugestões são apresentadas para validação manual antes de serem guardadas.
Primeiro registo clínico
Vamos criar o seu primeiro registo no diário clínico de um utente.
Selecione um utente
Na lista de utentes (⌘/Ctrl+U), clique no nome do utente pretendido.
Aceda ao Diário Clínico
No perfil do utente, clique no separador "Diário Clínico".
Clique em "Novo Registo" ou use ⌘/Ctrl+R
Escolha o tipo de registo: Nota de evolução, Sinais vitais, Intercorrência, etc.
Preencha e guarde
Introduza as informações e clique em "Guardar" (⌘/Ctrl+S). Pode usar comandos de voz para ditar (⌘/Ctrl+V).
Personalizar interface
Adapte o ClíniqFlow às suas preferências:
- Tema escuro: ⌘/Ctrl+Shift+D para alternar entre claro e escuro
- Dashboard: Arraste widgets para reorganizar o seu painel
- Favoritos: Marque utentes frequentes para acesso rápido
- Atalhos: Consulte todos os atalhos em ⌘/Ctrl+?
Instalar app móvel
O ClíniqFlow funciona como aplicação nativa no seu telemóvel ou tablet:
Android
- Abra cliniqflow.pt no Chrome
- Toque nos 3 pontos (menu)
- Selecione "Adicionar ao ecrã inicial"
- Confirme a instalação
iOS (iPhone/iPad)
- Abra cliniqflow.pt no Safari
- Toque no botão "Partilhar"
- Selecione "Adicionar ao ecrã principal"
- Confirme a instalação
A aplicação funciona mesmo sem internet. Os dados são sincronizados automaticamente quando a conexão for restaurada.
Próximos passos
Agora que configurou o básico, explore estas funcionalidades:
- Gestão avançada de utentes
- Prescrição e administração de medicação
- Configurar alertas de IA preditiva
- Gerar relatórios para ERS/ISS
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