Primeiros Passos

Tudo o que precisa para começar a usar o ClíniqFlow na sua entidade em menos de 30 minutos.

📖 Tempo de leitura: 8 minutos

Criar a sua conta

O primeiro passo é criar uma conta de administrador para a sua entidade. Esta conta terá acesso total a todas as funcionalidades e poderá convidar outros membros da equipa.

Aceda à página de registo

Visite cliniqflow.pt/register e clique em "Criar Conta Gratuita".

Preencha os seus dados

Introduza o seu nome, email profissional e crie uma palavra-passe segura (mínimo 8 caracteres, com letras e números).

Verifique o email

Receberá um email de confirmação. Clique no link para ativar a sua conta. O link é válido por 24 horas.

Complete o perfil

Após a verificação, será guiado pelo assistente de configuração inicial para completar o seu perfil e dados da entidade.

💡 Dica

Use o email institucional da sua entidade para facilitar a gestão e evitar confusão com contas pessoais.

📝 Ecrã de registo do ClíniqFlow

Configurar a entidade

Após criar a conta, configure os dados da sua organização. Esta informação aparecerá em relatórios e documentos oficiais.

Dados obrigatórios

  • Nome da entidade: Nome oficial da organização
  • Tipo de entidade: ERPI, SAD, Centro de Dia, Clínica, etc.
  • NIF/NIPC: Número de identificação fiscal
  • Morada completa: Sede da organização
  • Contactos: Telefone e email gerais

Dados opcionais (recomendados)

  • Logotipo: Formato PNG ou JPG, máximo 2MB
  • Licença ERS: Número de registo na Entidade Reguladora da Saúde
  • Acordo com SS: Se aplicável, número do acordo com Segurança Social
  • Horário de funcionamento: Para configuração de alertas
✅ Boas práticas

Preencha todos os dados, mesmo os opcionais. Isto permite que relatórios ERS/ISS sejam gerados automaticamente com toda a informação necessária.

Adicionar colaboradores

Convide a sua equipa para usar o ClíniqFlow. Cada colaborador terá as suas próprias credenciais e permissões baseadas na sua função.

Funções disponíveis

  • Administrador: Acesso total, gestão de utilizadores e configurações
  • Diretor Técnico: Acesso total aos dados clínicos, sem gestão de sistema
  • Enfermeiro: Registos clínicos, medicação, escalas
  • Médico: Prescrição, diagnósticos, relatórios
  • Auxiliar: Registos básicos, sinais vitais, AVDs
  • Administrativo: Dados pessoais, agenda, sem dados clínicos

Aceda a Definições → Utilizadores

No menu lateral, clique em Definições e depois em "Gestão de Utilizadores".

Clique em "Adicionar Utilizador"

Preencha o nome, email e selecione a função pretendida.

O colaborador recebe convite

Um email é enviado automaticamente com instruções para criar a palavra-passe e aceder ao sistema.

Importar utentes

Se já tem uma lista de utentes, pode importá-la rapidamente através de ficheiro Excel ou CSV.

Formato do ficheiro

O ficheiro deve conter as seguintes colunas (pode descarregar o template):

  • Nome completo (obrigatório)
  • Data de nascimento (obrigatório)
  • Número de SNS
  • NIF
  • Morada
  • Telefone
  • Contacto de emergência
⚠️ Atenção

Verifique que os dados estão em conformidade com o RGPD. Apenas importe dados que tem autorização para tratar.

Assistente de IA

Após importar, a nossa IA pode ajudar a completar campos em falta, sugerindo dados baseados em padrões. Todas as sugestões são apresentadas para validação manual antes de serem guardadas.

Primeiro registo clínico

Vamos criar o seu primeiro registo no diário clínico de um utente.

Selecione um utente

Na lista de utentes (⌘/Ctrl+U), clique no nome do utente pretendido.

Aceda ao Diário Clínico

No perfil do utente, clique no separador "Diário Clínico".

Clique em "Novo Registo" ou use ⌘/Ctrl+R

Escolha o tipo de registo: Nota de evolução, Sinais vitais, Intercorrência, etc.

Preencha e guarde

Introduza as informações e clique em "Guardar" (⌘/Ctrl+S). Pode usar comandos de voz para ditar (⌘/Ctrl+V).

Personalizar interface

Adapte o ClíniqFlow às suas preferências:

  • Tema escuro: ⌘/Ctrl+Shift+D para alternar entre claro e escuro
  • Dashboard: Arraste widgets para reorganizar o seu painel
  • Favoritos: Marque utentes frequentes para acesso rápido
  • Atalhos: Consulte todos os atalhos em ⌘/Ctrl+?

Instalar app móvel

O ClíniqFlow funciona como aplicação nativa no seu telemóvel ou tablet:

Android

  1. Abra cliniqflow.pt no Chrome
  2. Toque nos 3 pontos (menu)
  3. Selecione "Adicionar ao ecrã inicial"
  4. Confirme a instalação

iOS (iPhone/iPad)

  1. Abra cliniqflow.pt no Safari
  2. Toque no botão "Partilhar"
  3. Selecione "Adicionar ao ecrã principal"
  4. Confirme a instalação
📱 Modo Offline

A aplicação funciona mesmo sem internet. Os dados são sincronizados automaticamente quando a conexão for restaurada.

Próximos passos

Agora que configurou o básico, explore estas funcionalidades: