Relatórios ERS/ISS
O ClíniqFlow gera automaticamente relatórios no formato exigido pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS) e Instituto da Segurança Social (ISS).
Relatório de Atividades ERPI
Resumo anual obrigatório para lares e ERPIs, incluindo ocupação, admissões, altas e óbitos.
Indicadores de Qualidade
Taxa de quedas, úlceras de pressão, infeções - conforme indicadores definidos pela ERS.
Recursos Humanos
Rácio de profissionais por utente, formações realizadas, horas de cuidados.
Registo de Psicotrópicos
Mapa de consumo mensal de substâncias controladas conforme exigido pelo Infarmed.
Gerar um relatório ERS
- Aceda a Relatórios → Regulamentares → ERS
- Selecione o tipo de relatório
- Escolha o período (trimestre, semestre ou ano)
- Clique em "Gerar Relatório"
- Reveja, assine digitalmente e exporte em PDF
Os relatórios são gerados no formato exato exigido pela ERS, prontos para submissão. Sem necessidade de reformatar ou copiar dados manualmente.
Exportar para PDF
Gere documentos em PDF profissional para impressão ou arquivo:
- Ficha de utente: Resumo completo de um utente
- Diário clínico: Registos de um período específico
- Plano de cuidados: PCI formatado para impressão
- Carta de alta: Documento para entregar ao utente/família
- Listagens: Lista de utentes, medicação, etc.
Personalizar o PDF
Cada PDF pode ser personalizado antes de gerar:
- Incluir ou excluir secções específicas
- Adicionar o logotipo da entidade
- Escolher orientação (retrato/paisagem)
- Definir cabeçalho e rodapé
Exportar para Excel
Exporte dados em formato de folha de cálculo para análise externa:
- Lista de utentes: Todos os campos selecionados
- Administrações de medicação: Histórico detalhado
- Escalas de avaliação: Pontuações ao longo do tempo
- Registos clínicos: Para análise estatística
- Dados de ocupação: Para faturação
Para investigação ou estudos, pode exportar dados anonimizados que removem automaticamente informação identificável (nome, NIF, SNS).
Dashboard analítico
O dashboard oferece visão em tempo real dos indicadores da sua entidade:
Indicadores disponíveis
- Ocupação: Taxa de ocupação atual e histórica
- Admissões/Altas: Fluxo de utentes
- Quedas: Incidência e tendência
- Úlceras: Prevalência e evolução
- Medicação: Administrações e recusas
- Alertas IA: Riscos identificados
- Escalas: Distribuição de graus de dependência
Filtros e período
Filtre os dados do dashboard por:
- Período (hoje, semana, mês, trimestre, ano, personalizado)
- Unidade/ala (se aplicável)
- Tipo de utente
- Profissional responsável
Relatórios agendados
Configure relatórios para serem gerados e enviados automaticamente:
- Aceda a Relatórios → Agendados → Novo
- Selecione o tipo de relatório
- Configure a frequência (diário, semanal, mensal)
- Defina os destinatários (email)
- Escolha o formato (PDF, Excel)
- Active o agendamento
Exemplos de uso
- Resumo diário de administrações para o Diretor Técnico
- Relatório semanal de quedas para a equipa de qualidade
- Relatório mensal de ocupação para a administração
- Relatório trimestral de indicadores para a ERS
Templates personalizados
Crie templates de documentos adaptados às necessidades da sua entidade:
- Consentimentos informados: Com os campos específicos que precisa
- Contratos de prestação: Modelo da sua entidade
- Fichas de admissão: Checklist personalizada
- Relatórios internos: Formato da sua organização
Use o editor visual em Definições → Templates para criar e editar templates sem necessidade de conhecimentos técnicos.
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